Infogérance .
Vous souhaitez assurer un confort permanent dans l’utilisation de votre système informatique ? Où que vous soyez dans toute la région PACA, adoptez la maintenance informatique version Softease. Pour garantir la sécurité et la performance de votre réseau, souscrivez à l’une de nos offres et bénéficiez de l’expertise de notre société d’infogérance.
Step by step.
La maintenance informatique regroupe l’ensemble des opérations visant à garder dans un bon état de fonctionnement vos équipements informatiques, aussi bien au niveau matériel qu’au niveau logiciel. La planification de ces opérations, leur portée ainsi que leur contenu selon le type de système informatique constituent autant de variables qui nécessitent l’intervention des spécialistes.
Vous n'avez pas encore de prestataire ?
Analyse approfondie de vos besoins. Vos objectifs, contraintes et les services spécifiques dont vous avez besoin.
Nous élaborons une proposition personnalisée qui détaille les solutions spécifiques que nous recommandons pour répondre aux besoins
Comprendre la configuration en place, de détecter d'éventuelles lacunes ou inefficacités.
Nous préparons un rapport d'audit, mettant en évidence les forces actuelles de l'infrastructure, ainsi que les faiblesses ou les inefficacités identifiées.
Nous fournissons une formation approfondie au personnel du client sur l'utilisation des nouvelles solutions.
Une fois le projet pleinement opérationnel, nous assurons une infogérance quotidienne pour garantir la continuité des services
Contactez-nous.
Helpdesk sur mesure.
Notre outil développé en interne vous offre un support informatique personnalisé et efficace. Il met l'accent sur la résolution rapide des problèmes, la communication transparente avec nos techniciens et la mise en place de processus optimisés.
Centre de support
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Que pouvons nous faire pour vous ?